Un grupo de familiares de personas usuarias de la Residencia de Mayores Lerdo de Tejada de Ayamonte, han constituido recientemente la Asociación de Familias de la Residencia Tejada.
Una entidad que tiene entre sus principales objetivos mejorar la calidad de vida de los mayores usuarios de dicho centro, apoyando para ello al personal laboral y directivo mediante su participación, y colaborando en la aplicación de un modelo humanizado de atención integral centrado en cada persona.
El origen de dicho colectivo está en el año 2018, cuando un grupo de familiares comenzó a organizarse y a solicitar al equipo directivo de Tejada mejoras en los cuidados y servicios ofrecidos por el centro en materia de “atención sanitaria, aumento de plantilla, mejora de la alimentación o trato más humano de determinado personal, tanto mediante escritos como en reuniones”.
Dichas peticiones también fueron trasladadas posteriormente a los patronos de la Fundación Tejada, así como a otras entidades como el Ayuntamiento de Ayamonte, la Delegación Territorial en Huelva de la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía y al Centro de Salud de Ayamonte.
Según un comunicado del nuevo colectivo, “en los primeros meses de esta trágica pandemia se llevaron a cabo más reuniones con el equipo directivo del centro, fundamentalmente para manifestar que la incomunicación a la que se sometía a residentes y familiares estaba provocando efectos dramáticos, sobre todo para ellos”.
Ya en otoño del año 2020 se formó un grupo estable, que continuó llevando a cabo reuniones y comunicaciones con el equipo directivo, así como con otras entidades relacionadas, ampliando las temáticas tratadas.
“Por fin, y puesto que estamos convencidos que los familiares somos una de las tres partes fundamentales de esta historia, después de nuestros queridos mayores y del personal laboral y equipo directivo, en septiembre de 2021 formalizamos nuestra existencia constituyendo la asociación, para reivindicar poder expresar nuestra opinión ante los estamentos e instituciones implicadas: equipo directivo, comité de empresa, patronos de la Fundación y Junta de Andalucía, fundamentalmente”, señalan.
A todo ello añaden que la celebración del nonagésimo aniversario de la Fundación Tejada “es buen motivo para democratizar la institución; nuestra vocación, por tanto, es representar y servir de cauce de participación del mayor colectivo de familiares posible”.
Por todo lo anterior, los objetivos concretos del colectivo pasan por “fomentar el respeto, la buena educación y la empatía entre los familiares y la residencia; promover la participación en el devenir de la residencia, tanto de familiares como de residentes y la plantilla; poder acceder al Programa de Atención Individualizada de cada residente, participando en la elaboración y seguimiento del mismo logrando la asignación de personal de referencia para cada residente; mejorar la comunicación y la información de la Residencia hacia los familiares, y especialmente establecer y mejorar los cauces de comunicación e información con los profesionales del centro con horarios de acceso telefónico directo; alentar acciones de voluntariado entre los familiares, apoyar la mejora de las condiciones laborales de la plantilla, porque cuanto mejor sea, mejores podrán ser los cuidados y la atención que puedan ofrecer a nuestros familiares.
En la actualidad, el nuevo colectivo está llevando a cabo una campaña de divulgación entre todas las personas y entidades relacionadas: la propia Residencia, la Fundación que la promueve, la sociedad de Ayamonte en general y, fundamentalmente, los familiares de las personas residentes, para quienes se celebrará próximamente un acto público de presentación en Ayamonte.
